育儿嫂服务机构价格战背后存在诸多质量风险,主要包括以下几个方面:
部分机构为压缩成本,培训投入不足,培训课程缩水至三天,实操考核形同虚设,还可能与评价机构“合作”造假证书。同时,机构会对育儿嫂简历进行“美化”,将新手包装成“资深”,导致从业人员专业技能与职业素养低下。
低价竞争使育儿嫂薪资被大幅压缩,为增加收入,她们可能单日接单量过高,工作疲劳,从而导致服务质量难以保障,如清洁工作偷工减料,早教服务仅用手机外放儿歌等。
部分低价机构的育儿嫂健康证可能造假,存在隐瞒乙肝等病史的情况,用旧牙刷清洗奶瓶、用嘴试奶温等不卫生行为也屡见不鲜,给宝宝的健康带来隐患。
机构可能以“0元学育婴师,包就业”等虚假宣传吸引客户,后续通过教材费、证书费等隐性收费牟利。服务过程中也可能以各种理由要求雇主支付额外费用,如超时服务费、专项护理费等。
低价聘请的育儿嫂可能频繁请假,甚至为接私单而威胁离职,导致服务无法持续稳定地进行,给雇主带来诸多不便。
低价机构的合同可能存在诸多不合理条款,如设置苛刻的退款条件等。当出现服务质量问题时,消费者的维权成本较高,单次仲裁费用约5000元,耗时2-3个月,多数人只能选择忍气吞声。