上海月嫂公司的服务特色主要体现在以下几个方面：
1. 专业团队与严格培训：许多月嫂公司采用全医护团队或资深育儿专家团队，月嫂需经过系统培训、严格考核和医院实习后方可上岗。这些培训不仅涵盖专业技能，还包括职业道德、沟通技巧等方面，确保月嫂具备全面的服务能力。
2. 个性化服务方案：月嫂公司会根据产妇和新生儿的具体情况，量身定制个性化的服务方案。例如，针对产妇的身体恢复情况，提供科学的膳食调配和产后恢复指导；针对新生儿的护理需求，提供专业的洗澡、抚触、脐带护理等服务。
3. 24小时全天候服务：部分月嫂公司提供24小时全天候的专业护理服务，确保产妇和新生儿在任何时候都能得到及时的照顾和帮助。这种服务模式尤其适合那些需要全天候照顾的家庭。
4. 科学育儿与健康指导：月嫂不仅提供日常的生活护理，还会向产妇及其家人传授有关育婴知识和技能，如正确的哺乳姿势、婴儿抚触技巧、早期教育方法等。这些指导有助于家庭成员更好地适应新角色，承担起照顾新生儿的责任。
5. 完善的投诉受理与服务质量保障：为了确保服务质量，许多月嫂公司设有完善的投诉受理机制，及时处理客户的反馈和投诉。同时，公司还会与月嫂签订服务合同，明确双方的权利和义务，保障客户的合法权益。
6. 附加服务与增值体验：一些月嫂公司还提供附加服务，如产后美丽中心服务、品质月子餐配送等。这些服务旨在为客户提供更加全面和贴心的照顾，让产妇在月子期间得到更好的恢复和享受。
