从“小白”到“抢手月嫂”,北京十月阳光的学员成长路径通常涵盖系统学习、实践积累、技能升级与口碑塑造四个关键阶段:
新手入行做月嫂,需要接受系统的标准化学习,且不能仅局限于月嫂一门课程。十月阳光为学员提供全面、专业的母婴护理培训,涵盖职业道德、新生儿护理、产妇护理、月子餐制作、催乳技巧、小儿推拿、产后康复等多方面的知识和技能。通过这些课程的学习,学员能够掌握扎实的专业知识和技能,为日后的工作打下坚实的基础。
对于大部分刚毕业的学员来说,手法不熟练甚至不标准的问题较为严重。十月阳光深知实践的重要性,因此与北京各大三甲医院和月子中心建立了长期合作关系,为学员提供丰富的实习和就业资源。学员可以在医院的产科病房和月子会所进行实习,在专业人士的指导和纠正下,避免在后期的工作中养成错误的习惯。这两个地方都有专业的人带教,遇到问题也有人可以请教,是积累经验的绝佳场所。在这两个地方实习半年到一年,学员的提升速度会非常快。
月嫂行业不断发展,对从业者的技能要求也越来越高。十月阳光鼓励学员在掌握基础技能后,继续学习行业对应的金牌月嫂升级课程,如催乳、小儿推拿、产后康复等。学员可以通过学习这些课程,进一步提升自己的专业技能和服务水平,增加在就业市场上的竞争力。
在积累了一定的实践经验和客户好评后,学员的口碑会逐渐树立起来。十月阳光会提倡学员在培训期间和实习过程中,注重与客户的沟通和交流,提供优质的服务,赢得客户的信任和好评。当学员接到一定数量的单子(如10~15单左右),并工作了2年左右后,她们的技能会越来越熟练,客户的好评也会越来越多。这时,学员的口碑会逐渐传播开来,开始有客户主动找上门,转介绍也越来越多。学员每年的单子都会排得很满,已经完全过了客户挑你的阶段,而是变成了你挑客户。