1. 主动沟通需求：若因家庭计划调整（如提前出院、临时换人）或对服务质量不满，需第一时间联系月嫂中介机构或月嫂本人，明确终止服务的意向。例如，若产妇身体恢复较快，提前结束服务需求，应尽早告知机构，以便协调后续安排。
2. 协商解决方案：与机构或月嫂协商具体终止日期、费用结算方式及可能涉及的违约责任。例如，若因月嫂服务不达标（如护理失误、态度恶劣）导致终止，可要求机构更换人员或按比例退还费用。
1. 查看终止条款：仔细阅读服务合同中关于服务终止的条款，明确双方的权利和义务。例如，合同可能规定提前终止需提前一定天数（如7天）通知，并支付一定比例的违约金。
2. 确认费用结算：根据合同约定，确认已服务天数的费用、未服务天数的退款方式及可能的额外费用（如违约金、中介费）。例如，若合同规定服务期为26天，已服务10天，剩余16天费用可能按比例退还，但需扣除一定比例的违约金。
1. 完成服务交接：在终止服务前，确保月嫂完成所有未完成的工作，如新生儿护理记录整理、产妇饮食计划交接等。例如，月嫂需将新生儿的喂养时间、排便情况等详细记录交给家长，以便后续照顾。
2. 服务质量验收：与月嫂或机构共同确认服务质量是否达标，如护理是否规范、饮食是否合理等。例如，若发现月嫂在护理过程中存在疏忽，可要求机构进行整改或赔偿。
1. 结算已服务费用：根据月嫂实际服务天数，按合同约定的单价结算费用。例如，若月嫂日薪为500元，已服务10天，则需支付5000元。
2. 处理未服务费用：根据合同约定，处理未服务天数的退款。例如，若合同规定剩余天数费用全额退还，则机构需将剩余16天的费用（8000元）退还给客户。
3. 支付违约金（如有）：若因客户原因提前终止服务，需按合同约定支付违约金。例如，若合同规定违约金为未服务费用的20%，则客户需支付1600元违约金。
1. 保留服务凭证：妥善保管服务合同、付款凭证、服务记录等文件，以备后续维权。例如，若因服务质量问题产生纠纷，这些文件可作为证据。
2. 提供反馈与评价：向机构或月嫂提供服务反馈，帮助其改进服务质量。例如，若对月嫂的服务满意，可向机构推荐；若不满意，可提出具体改进建议。
3. 关注售后保障：部分机构提供一定期限的售后保障，如服务终止后仍可咨询护理问题。例如，十月阳光等机构可能提供1年超长售后支持，客户在服务终止后仍可咨询相关问题。
1. 月嫂甩单或失联：若月嫂擅自终止服务或失联，需立即联系机构协调解决，并要求按合同约定赔偿。例如，机构可能需重新安排月嫂或退还全部费用，并支付一定比例的违约金。
2. 服务质量严重不达标：若因月嫂护理失误导致新生儿或产妇健康受损，需保留证据并追究法律责任。例如，可要求机构承担医疗费用、赔偿损失等。
