以下是针对上海月嫂面试的实用问题清单，涵盖专业技能、经验、职业素养及应急处理等核心维度，帮助雇主全面评估月嫂的适配性：
1. 资质与经验
· 请提供母婴护理师证书、健康证、急救培训证明等资质文件，并说明从业年限及服务过的家庭数量。
· 是否有上海本地家庭服务经验？能否举例说明服务过的特殊需求家庭（如早产儿、双胞胎、高龄产妇等）？
2. 健康与生活习惯
· 近期是否进行过全面体检？是否有传染性疾病或慢性病？
· 日常作息是否规律？能否适应夜间频繁起夜的工作节奏？
1. 产后恢复指导
· 如何协助产妇进行产后伤口护理（顺产/剖腹产）？能否描述具体操作步骤？
· 如何通过饮食和运动帮助产妇恢复身材？是否有科学依据？
2. 乳房护理与哺乳支持
· 如何预防和处理乳腺堵塞、乳头皲裂等问题？
· 遇到产妇奶水不足或涨奶时，有哪些具体方法应对？
3. 心理疏导
· 如何识别产妇的产后抑郁迹象？会采取哪些措施进行疏导？
1. 日常护理
· 如何为新生儿洗澡、换尿布、脐带消毒？操作时需注意哪些细节？
· 如何判断新生儿是否吃饱？如何应对吐奶、打嗝等情况？
2. 健康监测
· 如何观察新生儿黄疸、红臀、湿疹等常见问题？何时需要就医？
· 能否准确测量并记录新生儿的体温、体重、大小便次数？
3. 早教与习惯培养
· 如何通过抚触、对话、黑白卡等方式促进新生儿感官发育？
· 如何帮助新生儿建立规律的睡眠和喂养习惯？
1. 突发情况应对
· 如果新生儿呛奶或窒息，应采取哪些急救措施？能否演示海姆立克急救法？
· 如果产妇突发高烧或产后出血，应如何处理？
2. 与医院的协作
· 是否熟悉上海本地医院的就诊流程？能否协助产妇和新生儿就医？
1. 工作态度
· 如何平衡家庭成员的不同意见（如育儿理念冲突）？
· 如果雇主提出不合理要求，会如何沟通解决？
2. 隐私与边界感
· 如何保护雇主家庭的隐私？是否会记录或传播家庭信息？
· 工作中是否会使用手机？如何避免影响服务质量？
3. 服务细节
· 每日工作流程如何安排？如何确保高效完成任务？
· 是否愿意接受雇主提出的合理改进建议？
1. 特殊技能
· 是否擅长制作月子餐？能否提供营养搭配方案？
· 是否具备催乳、小儿推拿等专业技能？
2. 家庭支持
· 家庭是否支持长期从事月嫂工作？是否有突发情况可能影响服务？
1. 观察细节：注意月嫂的仪表、语言表达和卫生习惯。
2. 情景模拟：提出具体问题（如“新生儿哭闹不止怎么办？”），观察其应对思路。
3. 验证信息：要求提供过往雇主联系方式，核实服务评价。
通过以上问题，雇主可以全面了解月嫂的专业能力、经验匹配度和职业素养，从而做出更合适的选择。
