警惕“熟人推荐”育婴师的风险,可从以下翻车案例中总结教训:
有客户通过熟人介绍雇佣了一位月嫂,本以为能轻松度过分娩后的日子,结果却大失所望。这位月嫂第一天就出现诸多问题,如奶瓶不消毒,用生水洗完直接冲奶粉,还谎称开水消毒;晚上和宝宝一起睡觉,开着灯、关着门,影响休息;月子餐和月子水根本没做过,宝宝和产妇的洗浴盆也不清洁。除了卫生问题,她还经常玩手机,对宝宝的事情漠不关心。更严重的是,宝宝黄疸湿疹她不懂分辨,不会观察宝宝的情况,连宝宝奶量该怎么加都不知道,还反问加量多少。客户实在忍无可忍,两天就辞退了她,而这个私单月嫂不仅服务差,还不让退钱,最后通过中介处理,多付了一天工资才肯退剩余定金。这表明熟人推荐的月嫂可能缺乏专业培训,服务态度也难以保证,一旦出现问题,维权难度较大。
有客户在生产后雇佣了一个熟人介绍的月嫂,起初觉得她饭做得还行,做事情也很勤快,结果几天后现出原形,各种偷懒,孩子餐具玩具也不消毒,孩子哭了还在刷手机。最让客户生气的是,医生开的给宝宝洗黄疸的药水,周期是3 - 5天,她居然连续洗了20天,导致宝宝皮肤从十分白皙直接洗成黄土豆。说了她两句就和客户的朋友告状,这种越界行为让客户无法忍受,最后找了个理由把她开除了。这说明熟人推荐的月嫂可能在工作中缺乏责任心和专业素养,对宝宝的健康可能造成潜在威胁。
有客户找远房亲戚帮忙带娃,据说是金牌月嫂,口碑好,所以即使价格不便宜,还是请了她,结果一个月15800元的费用换来的却是诸多问题。这位育儿嫂年纪大,精力有限,而且老油条,见人说人话,见鬼说鬼话,懒得不得了且爱玩手机,还经常和家里人吵架,弄得家里人都不开心。客户试图跟她砍价,她却表示宁愿下户也不降价,还背地里说离了她不行,给客户家里带来很多困扰。最后,为了把她换走,客户费劲心机,总算让她走了。这反映出熟人推荐的育儿嫂可能仗着关系,在工作中不遵守约定,影响家庭和谐。
有客户通过熟人介绍雇佣了一位育婴师,结果这位育婴师简直是花钱请来的“祖宗”。雇主沟通任何有关育儿方面的建议,她都否认,自以为是,觉得自己是育儿专家,沟通非常困难。她先后和雇主及雇主母亲发生争吵,不听雇主安排,非要按照自己方式育儿,宝宝睡觉不跟她,就说是因为雇主问题。平时偷懒,让抱抱孩子,就说孩子老抱着也不行。对医生说的加辅食的事也嗤之以鼻,还以给高端家庭看过一次孩子就自认为高端人才。这表明熟人推荐的育婴师可能性格固执,难以与雇主有效沟通,影响育儿效果。