深圳育儿嫂公司真实评价：这些机构被宝妈“拉黑”了！

根据近期宝妈的真实反馈、投诉案例及行业调查，以下深圳育儿嫂机构因服务质量、诚信问题或管理漏洞被列入“黑名单”，家长需谨慎选择：

一、某某到家：服务费高昂，阿姨质量参差不齐

1、典型问题：

·  天价服务费：用户反映需支付高额“首次匹配费”（如2520元），即使阿姨未上岗或因健康问题（如幽门螺旋杆菌）被拒，费用仍不退还。

·  阿姨素质差：存在不讲卫生（如厕后不洗手抱孩子、用擦桌纸擦宝宝嘴）、护理不当（喂奶导致呛奶仍硬塞奶瓶）等问题。

·  售后推诿：要求更换阿姨时，平台以“阿姨少”为由拖延，甚至PUA用户接受低质量服务。

2、用户案例：

·  陈女士因阿姨卫生问题要求更换，被扣费后投诉无门。

·  刘女士签约后阿姨体检不合格，退款被拒，反扣1800元“匹配费”。

二、深圳市某爱母婴护理有限公司：虚假宣传，合同欺诈

1、典型问题：

·  阿姨能力造假：推荐的阿姨无实际育儿经验，简历虚构（如谎称带过小月龄宝宝）。

·  恶意诱导加价：以“竞争激烈”为由诱导用户加价，实际拖延服务。

·  违法扣费：合同未明确服务内容，却以“一次性费用”名义扣款3000元。

2、用户案例：

·  罗女士实名举报其虚假宣传，要求全额退还违规扣款6200元未果。

三、多某某母婴服务有限公司：暴力护理，健康隐患

1、典型问题：

·  专业能力缺失：月嫂暴力摇晃宝宝、抱姿错误导致婴儿头部悬空，甚至因护理不当引发宝宝肠胀气、髋关节发育问题。

·  服务态度差：工作时戴耳机无视家长沟通，喂奶动作粗暴导致呛奶。

·  投诉无回应：用户反馈问题后，平台未妥善处理或赔偿。

2、用户案例：

·  家长投诉月嫂导致宝宝健康受损，要求退款或赔偿遭拒。

四、某某来了平台：护理不当，频繁换人

1、典型问题：

·  危险操作：月嫂用75%酒精给新生儿洗鼻子，导致皮肤损伤。

·  频繁换人：20天内更换6个月嫂，宝宝健康恶化。

·  卫生问题：辅食中出现不明毛发，食品安全存疑。

2、用户案例：

·  邓女士签约后宝宝皮肤问题频发，平台未退还定金且未解决纠纷。

五、深圳某欣中介：简历造假，高额中介费

1、典型问题：

·  阿姨信息虚假：简历夸大经验（如谎称带过小月龄宝宝），实际技能不足（不会泡奶、哄睡）。

·  安全隐患：阿姨洗澡时操作不当，险些导致宝宝呛水。

·  收费不合理：一年中介费高达阿姨月薪，但服务与收费不匹配。

2、用户案例：

·  用户因阿姨简历造假要求更换，平台拖延处理。

六、绿某某母婴护理公司（月嫂庄开玉）：挑拨家庭关系

1、典型问题：

·  职业道德缺失：月嫂在雇主家挑拨离间，破坏家庭和谐。

2、用户案例：

·  知乎专栏提醒宝妈避开该公司及涉事月嫂。

行业乱象总结

1、简历造假普遍：阿姨工作经验、证书含金量普遍存疑，平台包装美化简历。

2、退费困难：预付款模式下，合同常标明“服务费不退”，用户维权成本高。

3、监管缺失：家政公司对阿姨背景调查、健康检查不严格，导致安全隐患。

避坑建议

1、核查资质：选择有正规资质、口碑透明的平台，优先考察阿姨的实操视频或现场面试。

2、明确合同：要求详细列明服务内容、阿姨技能要求及退费条款，避免口头承诺。

3、试岗观察：签订短期合同试岗，重点观察阿姨的卫生习惯、耐心程度及专业技能。

4、参考第三方评价：通过宝妈社群、大众点评等渠道了解真实反馈，避开高风险机构。

家政行业亟需标准化监管，家长需保持警惕，避免因信息不对称陷入纠纷。