老板回家,阿姨不上前打招呼,工资1.2万的育婴师被辞退!

北京十月阳光发布 阅读量 74次2024-04-01 08:43:23

老板回家,家政阿姨到底要不要上前打招呼呢?是老板太矫情,还是阿姨的确缺乏服务意识?

1、阿姨被辞退的原因

最近【十月阳光】工资1.2万的育儿嫂张姐被做了三个月的客户退单了,原因是男主人觉得阿姨不尊重她,每天下班回家招呼都不打一个。阿姨觉得非常委屈,客户家是上下三层的别墅,宝宝的游乐室在二楼,大部分时间老板回家她都在二楼陪孩子玩,也就没有特意下楼打招呼的习惯,等老板吃好饭上楼和孩子亲子互动的时候,阿姨也会带着宝宝和爸爸打招呼交流的。

2、主管阿姨受欢迎的原因

相反,家里另外一个烧饭保洁的家务师李姐,年龄已经50岁了,在客户家做了三年多,工资1.5万,每天老板回家都会到门口打招呼迎接,主动给老板准备拖鞋,收拾外套和公务包,端上茶水,同时也负责家里的采买,家里有一些快递的收发退换货也是李姐负责。客户说李姐是家里的管家,让育儿嫂有什么事情都找李姐协商解决。

3、阿姨的认知错误

张姐下单回来还很不服气,说她比李姐年轻,学历比她高,还是带孩子的阿姨,为什么什么事情都要问李姐呢?她觉得她才应该是家里的主导阿姨,说李姐只会拍马屁,做面子功夫哄老板开心,说以后再也不接两个阿姨的单子了,但她又只想带孩子,不愿意做家务。育婴师专带孩子,又不和家务阿姨搭配,那你想让老板做家务做饭吗?为你打扫卫生吗?

4、人性化服务是家政员的基本

【十月阳光】提醒一下各位家政姐妹,不管是家务师还是育婴师,都是家政服务员,做的都是服务行业,工作职责都是给老板提供优质的服务,得到老板的认可,让雇主满意,以此获得等额的报酬,不管你能力有多强,素质有多高,不能让老板满意都是做不长久的,海底捞的小哥哥为了客户吃的开心,都已经在跳科目三了,家政员给老板打个招呼,端一杯热水,送上一句暖心的问候,有什么丢人的呢?

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