客户对比家政同行价格,应该怎么应对?

十月阳光家政公司发布 阅读量 235次2023-10-16 08:27:54

【十月阳光】各位家政公司加盟店的老板们,你们在接单的过程中经常会遇到客户进行价格对比的情况,有没有好的方法可以快速的获取客户这个订单呢?是通过打价格战的方式吗?这肯定是不行的,有没有更好的方式和方法,既能让我们避开价格战的争夺,又能让我们获得合理的利润,还能让我们以此为机会获得更多服务的拓展呢?【十月阳光】教大家方法。


1、采用0元清洗方案

比如客户花了180块钱买了我们的清洗服务,我们会给他赠送同等价值的180块钱的现金抵用券,这个抵用券可以在以后的服务当中继续使用,相当于客户这一次免费清洗。

现金抵用券是有设计要求的,我们会把我们所有能服务的项目都包含进去,比如说油烟机清洗30块钱一张的抵用券,空调清洗30块钱一张的抵用券,皮沙发清洗50块钱一张的抵用券等等,我们以此作为一个机会进入到客户家拓展更多的订单。

大家有没有发现,这其实是一个偷换概念的方法,客户其实并没有免费享受这个服务,他说花了真金白银的,但是客户却很高兴,因为他占到了便宜,我们也很高兴,因为我们除了这个服务能挣到钱,我们还锁定了这个客户,以后的增值服务还能挣到更多的钱。所以,这是一个双赢的方案。

2、出示从业资格证提高信任度

如果你还想提高客户对你的信任度,你还可以主动给客户提供你的家政师的上岗从业资格证,这个证书是全国可查的,也能让你的客户对你的服务质量更加的安心。

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