上海育儿嫂服务监督

上海育儿嫂服务的监督涉及多个政府部门协同监管，同时需结合行业自律与数字化手段，以下为具体监督要点：

1、政府部门协同监管

·  卫生健康部门：负责跨部门综合监管工作的统筹协调，开展传染病防治监督管理，在应急状态下协调提供医疗服务保障。在育儿嫂服务监督中，可对涉及婴幼儿健康护理的环节进行专业指导与监督，确保育儿嫂在健康护理方面符合规范。

·  公安部门：检查、指导内部和出入口安全防范工作，加强机构及周边区域的治安管理，查处违法犯罪行为。保障育儿嫂服务机构及服务场所的安全环境，维护雇主家庭和育儿嫂的人身安全。

·  消防部门：对履行法定消防安全责任情况开展监督管理。确保育儿嫂服务机构及服务场所的消防设施符合标准，保障人员生命财产安全。

·  人力资源社会保障部门：监督、指导依法做好劳动合同签订、工资支付，指导开展技能培训。规范育儿嫂与雇主之间的劳动关系，保障育儿嫂的合法权益，同时推动育儿嫂专业技能的提升。

·  市场监管部门：负责经营主体登记注册、价格收费、广告发布、食品安全等的监督管理。规范育儿嫂服务机构的经营行为，防止虚假宣传、价格欺诈等违法行为，保障消费者的合法权益。

2、行业自律与数字化监督

·  成立行业协会：支持成立产后母婴生活照护服务行业协会，建立经营管理标准规范，发挥行业自律作用。行业协会可以制定行业规范和标准，对育儿嫂服务机构和从业人员进行自律管理，提高行业整体服务水平。

·  数字化管理平台：将区内注册的育儿嫂服务机构及育儿嫂从业人员的基本信息、诚信记录、过往服务经历等真实情况全部录入数字化管理平台，便于雇主比选查询育儿嫂服务机构和育儿嫂本人的真实情况。同时，育儿嫂服务机构需对育儿嫂服务情况做到数字化监管，并对育儿嫂服务周期内的服务情况负责。