上海月嫂服务续约流程

在上海，月嫂服务期满后若需续约，需遵循以下流程及注意事项，以确保服务延续的合规性与权益保障：

一、续约流程

1、提前沟通意向

·  家政公司主动联系：服务期满前两周，家政公司通常会通过电话或短信了解雇主对月嫂服务的满意度及续约意向。

·  雇主主动提出：若雇主希望续约，需在服务期满前至少一周内以书面形式（如微信、邮件）通知家政公司，明确续约时长（最短一周，最长不超过三个月）及特殊服务要求（如调整作息安排、增加早教内容）。

2、协商服务条款

·  费用标准：续约费用一般按原合同标准执行。若延长服务不足一个月，费用按日计算；超过一个月则按月计算。部分家政公司对老客户提供价格优惠。

·  服务内容调整：如需增加额外服务（如产妇产后修复指导、双胞胎夜间护理），需与家政公司协商并明确费用。

3、签订续约合同

·  合同拟定：家政公司会在收到续约通知后三个工作日内拟定新合同，包含原合同条款及新增内容（如服务期限、费用、解约条款）。

·  条款审核：雇主需仔细核对以下内容：

服务期限是否与需求一致；

费用支付方式（预付或分期）及时间节点；

解约条款（如提前三天书面通知可解约）；

家政公司提供的保障（如月嫂更换、保险覆盖）。

4、支付费用与衔接服务

·  费用支付：按合同约定方式支付续约费用，部分家政公司支持线上转账或刷卡。

·  月嫂档期确认：若原月嫂档期已满，家政公司需协调其他月嫂接替，或雇主选择面试新月嫂。

二、关键注意事项

1、月嫂档期冲突

热门月嫂可能提前被预定，雇主需在服务期满前尽早确认其续约意向，或接受家政公司推荐的新人选。

2、费用透明性

明确续约费用是否包含节假日加班费（如春节三倍薪资），避免后期纠纷。

3、合同条款更新

确保续约合同涵盖新服务要求，如延长服务时间、调整工作内容（如从单胎护理转为双胞胎护理）。

4、解约与风险规避

了解提前解约的通知期限（通常为三天）及相关责任（如是否需支付违约金）。

避免口头约定，所有续约细节需书面确认，并保留支付凭证。

5、服务质量保障

家政公司应继续提供月嫂考核、保险及更换服务。若月嫂服务不达标，雇主有权要求整改或更换。

三、特殊情况处理

·  月嫂个人原因离职：若原月嫂因故无法继续服务，家政公司需在合同约定时间内（如48小时内）提供替代人选，并确保其资质符合要求。

·  雇主需求变更：如需缩短或延长服务期，需与家政公司协商并签订补充协议。

总结：上海月嫂服务续约需通过提前沟通、协商条款、签订合同等步骤完成，重点关注费用、服务内容及月嫂档期。建议雇主在服务期满前主动联系家政公司，明确需求并书面确认细节，以保障服务延续的顺畅与合规。