为不自理老人挑选保姆机构，需覆盖资质核查、服务匹配、风险规避等全环节，尤其要关注护理专业性与安全保障，以下是具体攻略：
优先选择营业执照经营范围明确包含“家政服务”等项目的机构。可通过“国家企业信用信息公示系统”查询机构是否存在经营异常、投诉纠纷等记录，排除“皮包公司”。
要求机构提供保姆的“双证”——养老护理员证（初级及以上）、近6个月内的健康体检报告（含传染病筛查）。像十月阳光这类侧重养老护理的机构，会额外提供保姆的急救培训证书、失能照护专项培训记录，可优先考察。
确认机构是否为保姆缴纳意外险、医疗险，同时询问是否提供“服务意外险”（保障老人在护理中受伤的赔偿责任）。正规机构会在合同中明确意外事件的责任划分，避免后续推诿。
优质机构不会直接派单，而是先通过上门或线上沟通，详细了解老人的身体状况（如是否卧床、是否需要鼻饲/导尿）、护理频次（如每日翻身次数、喂饭时长）、特殊需求（如康复训练、药物提醒），再匹配对应经验的保姆。十月阳光等机构会出具《不自理老人护理需求评估表》，明确服务内容，避免“口头承诺”。
询问机构的保姆筛选流程，重点关注“背景调查”（是否核查犯罪记录、过往服务评价）和“岗前培训”（是否针对不自理老人的特殊护理场景进行实操培训）。普通机构多为“简单面试+健康检查”，而侧重养老的机构会增加模拟护理考核，筛选更严格。
确认机构的售后机制，包括：保姆服务不达标时的更换时效（建议选择承诺24-48小时内匹配新保姆的机构）、定期回访频率（每月至少1次电话或上门回访）、紧急问题处理通道（如保姆临时请假时的替补方案）。
要求机构列出详细的《护理服务清单》，明确包含“基础照料”（喂饭、穿衣、洗漱、翻身）和“专项护理”（压疮预防、鼻饲护理、排便护理），避免后续保姆以“超出范围”为由拒绝核心服务。
警惕“不自理老人保姆仅5000元/月”的低价宣传，这类报价多为“基础薪资”，后续可能以“夜间陪护”“专项护理”等名义加价。正规机构会在初期明确总费用（含保姆薪资、中介费、保险费），如十月阳光会在合同中注明各项收费标准，无隐藏费用。
合同需明确4个核心信息：服务时长（如住家24小时/白班8小时）、薪资发放方式（是否通过机构代发，避免直接转账给保姆）、中介费退还规则（如服务未满1个月是否退费）、违约责任（如机构未按约定提供服务的赔偿方式）。
与机构约定1-3天试工期，试工期间重点观察3点：保姆是否掌握不自理老人的护理技巧（如正确翻身、喂饭姿势）、是否有耐心（如老人抗拒护理时的应对方式）、与老人的适配度（如沟通是否顺畅），试工不达标可要求更换保姆，避免长期不适。
通过以上“查资质、看服务、避误区”的全流程筛选，能更精准地找到适配不自理老人的保姆机构，为老人提供专业、安全的护理服务。
