北京

    月嫂培训应该讲哪些内容 - 月嫂课程内容都包含什么

    David-发布 阅读量 22次      2022-06-23 07:18:28

    月嫂课程需要讲些什么内容?月嫂是母婴行业最为常见就业最为成熟的工作之一,同时也是工作时长较长,工作难度较大的工作。要想给阿姨提供合格的培训,必须满足以下条件。

    第一,一定要有线下实操培训

    不要去迷信网络,纯粹的依赖线上课程大力推崇纯线上课程的人都是想回避线下的场地和师资成本,以求利润的最大化。但我们是技能培训,没有线下实操就是在耍流氓,而且线下实操培训教学时长至少要占到总培训时长的50%以上。

    第二,一定要有心态培训

    月嫂每天24小时在雇主家中工作,精神长期压抑,需要让阿姨懂得如何排解自己的情绪,面对困难时如何调整自己的心态。在岗位中被淘汰的大部分阿姨并不是因为技能不好,而是因为心态崩了干不下去的。

    第三,一定要有沟通技巧的培训

    人与人的相处最重要的是建立共识,建立共识最基础的是相互沟通,好的沟通可以化解服务瑕疵了解用户需求,优化我们的服务。

    第四,一定要有职业防护课程

    告诉阿姨工作中如何更好的保护客户,保护自己安全的服务永远是第一位的。

    第五,其他的专业理论

    这一部分也是月嫂专业母婴课程的常规主体内容,主要包括理论和实操两大部分。

培训或月嫂/育儿嫂/保姆/催乳服务请留言